今日も工務店を回ったけれど、また現場不在で会えなかった…。
- 朝から何件も回ったのに、「社長は現場に出ています」の繰り返し
- やっと話せても「昔からの取引先があるので」と3分で断られる
- 見積もり依頼が来ても、結局は価格勝負で利益が出ない
建材販売の経営者なら、一度は抱えたことがある悩みではないでしょうか。
実は、多くの建材販売業者が同じ悩みを抱えています。工務店は昔からの取引先を大切にする閉鎖的な業界、FAXと電話が主流で新しい営業手法が通用しない、そして何より、「この先どうすればいいのか…」という漠然とした不安。
この記事では、そんな悩みを解決するヒントとして、建材販売の主要な集客手法を費用対効果という視点で比較します。そして、最も現実的で持続可能な方法をお伝えします。
建材販売の主要集客手法5選と費用対効果比較
そうはいっても、「じゃあ、具体的に何をすればいいの?」と思いますよね。
実は、建材販売の集客手法は、大きく分けると5つしかありません。そして、それぞれに明確な特徴と、向き不向きがあります。
ここからは、よく使われている5つの方法を、「費用対効果」という視点で見ていきましょう。なぜ費用対効果なのか?それは、どんなに良い方法でも、続けられなければ意味がないからです。
①飛び込み営業・テレアポ
建材販売の伝統的な営業手法です。工務店を直接訪問したり、電話で新規開拓を行います。
特徴: 直接対話できる、人間関係構築
課題: 「今日も5件回ったのに、全部現場不在だった…」そんな日々を送っていませんか?工務店の社長は朝8時から夕方6時頃まで現場作業で多忙。営業・見積もり・図面作成・顧客対応・現場管理まで全て自分でこなしているため、アポなしで訪問しても会えません。電話営業でも直接話ができず、新規開拓営業だと分かった時点で話を聞いてもらえないケースがほとんど。時間と労力がかかる割に成果が出にくい手法です。
費用対効果:★☆☆☆☆
②業界ポータルサイト(建材ナビ、truss等)
こちらは解説するほどでもないかもしれません。一見便利ですが…落とし穴ももちろん存在します。
特徴: すぐに掲載可能、工務店や設計士が能動的に探す
課題: 月額費用5万円〜30万円に加え、初期費用10万円〜50万円が必要。建材ナビではカタログ閲覧数が昨年対比230%増と伸びているものの、競合も多数掲載されており差別化が困難です。資料請求や問い合わせがあっても受注に直結しないケースも多く、料金が非公開で事前の費用計算が難しい点も課題です。
費用対効果:★★★★☆
③ホームページ・SEO
ホームページがGoogleによって上位表示されるようにするのがこちら。Google検索自体は無料ですが、効果的なSEO対策には専門知識が必要で、外注する場合はコストがかかります。
特徴: 資産になる、長期的な効果
課題: 結果が出るまで3ヶ月〜1年、「地名+建材」などの競合キーワードは難易度が高く、後発組は差を埋めるのに時間がかかります。しかもAIの登場で影響力低下中。外注する場合は初期費用10万円〜50万円、月額10万円〜50万円とコストも高額になりがちです。
費用対効果:★★★☆☆(長期的には★★★★★)
④展示会・見本市
建材業界では定期的に大規模な展示会が開催されており、そこに出展して工務店や設計士と直接接点を持つ方法です。
特徴: 多数の見込み客と直接商談、製品を実際に見せられる
課題: 1回の出展で50万円〜200万円と高額。ブースの設営、製品の搬入搬出、スタッフの配置など準備と当日の負担が大きく、中小規模の建材販売業者には時間や人員を確保するのが難しい状況です。展示会で名刺交換しても、その後の商談に繋がらないケースも多く、費用に見合った成果が得られるかは不確実です。
費用対効果:★★☆☆☆
⑤Googleマップ・MEO対策
Googleマップ上の検索結果にひっかかるかどうかを決めるのがMEO｜Map Engine Optimization(マップエンジン最適化)。Googleマップなどの地図検索結果で上位表示させるためのマーケティング施策です。
Google自体は完全無料のサービスです。ただし、効果的に運用するには専門知識と継続的な取り組みが必要です。そのため多くの事業者は外部に委託しますが、それでも他の手法と比べて圧倒的に低コストで始められます。
ふだんから営業活動に追われている建材販売業者にとって、最も現実的で再現性の高い集客方法がこちらと言えます。
特徴: Google自体は無料、地域密着、即効性あり(1〜3ヶ月)
課題: 専門知識と継続的な取り組みが必要、レビュー収集の継続が必須
費用対効果:★★★★★
なぜMEO対策が建材販売の集客に最適なのか
5つの手法を見てきましたが、費用対効果という視点で見ると、MEO対策が圧倒的に優位なことがお分かりいただけたと思います。
でも、「なぜMEOがそんなに優れているの?」と疑問に思いませんか?
実は、建材販売にとってMEO対策が最適な理由は、明確に4つあります。ここからは、その理由を一つずつ見ていきましょう。
理由①:工務店を探す人の77%以上がGoogle検索を使う
潜在顧客の大多数がGoogleで「近くの建材店」「◯◯市 建材販売」と検索しています。日本におけるGoogle検索シェア率は77.74%、モバイル検索では99%台に達します。
さらに重要なのは、B2Bバイヤーの購買プロセスの57%が、営業担当者に会う前の事前調査で完了しているという事実です。つまり、工務店の担当者があなたの営業所に連絡する前に、すでにGoogleで情報を集めている可能性が高いのです。
理由②:地域性が極めて重要
建材は重量物で輸送コストがかかるため、配送範囲が限定されます。また、受注から納品までの期間が非常に短く、迅速な配送が求められる業界特性があります。このため、物理的距離が決定要因になります。
実際、近くにあるものを検索した人の76%が1日以内にその企業を訪れるというデータもあり、地域密着型のビジネスではGoogleマップでの露出が極めて重要です。
理由③:導入コストが圧倒的に低い
「続けられなければ意味がない」—これは多くの建材販売経営者が実感していることではないでしょうか。
- 飛び込み営業:人件費・交通費が継続的に発生(月数十万円〜)
- 業界ポータルサイト:月5万円〜30万円＋初期費用10万円〜50万円
- SEO対策:外注する場合、初期費用10万円〜50万円＋月額10万円〜50万円
- 展示会:1回50万円〜200万円(年1〜2回として年間100万円〜400万円)
- MEO対策:Google自体は無料。専門知識が必要だが、外部委託しても月2万円〜5万円程度
Google自体は無料サービスなので、自社で取り組めば費用はほぼゼロ。外部委託する場合でも、他の手法と比べて圧倒的に低コストで始められます。
理由④:競合がまだ少ない
飛び込み営業や業界ポータルサイトと違い、多くの建材販売業者がMEO対策に本格的に取り組んでいません。建材業界は伝統的にFAXと電話での受発注が主流で、デジタル化が遅れています。MEO取り組み率は推定10%未満という状況です。
つまり、工務店が「◯◯市 建材」「近くの 壁紙」と検索したときに、Googleマップで上位表示されている建材業者はまだ少ないのです。今なら先行者利益を得られます。
MEO対策の成否を分ける「Googleレビュー」
MEO対策が優れている理由、お分かりいただけたでしょうか。
しかし、ここで一つ重要なことをお伝えしなければなりません。MEO対策には、成否を大きく左右する要素があります。
それが「Googleレビュー」です。
データが証明するレビューの威力
建材を探すとき、あなた自身もGoogleのレビューを見ませんか?星の数や、書かれている内容を確認してから決めることが多いのではないでしょうか。
実は、これはあなただけではありません。87%の消費者がローカルビジネスのオンラインレビューを読んでおり、88%が知人からの推薦と同じくらいGoogleのレビューを信頼しています。星評価が3点未満だと約60%の消費者が来店をやめたくなり、理想的な星評価は4.2〜4.5とされています。
建材販売はレビューが少ない=チャンス
多くの建材販売業者のレビュー数は一般的なビジネスの平均66件を大きく下回っています。建材業界ではレビュー収集に取り組む企業が少数派のため、積極的に収集すれば目立てます。消費者は10件以上のレビューで信用し始めるため、この基準を超えることが第一目標です。
ただし、継続が最大の課題
レビューが重要なのは理解できた。でも、「どうやって集めればいいの?」と思いませんか?
実は、ここが最大の壁です。
- いつ依頼すればいいか分からない
- 「お願いする」ことへの心理的ハードル
- 手動管理では忘れる・タイミングを逃す
結果: 多くの建材販売業者がレビュー収集を継続できず、MEO対策が中途半端に終わっています。
レビュー収集を仕組み化すれば、集客は変わる
「レビューが大事なのはわかった。でも、継続できる自信がない…」
そう感じるのは、あなただけではありません。実は、多くの建材販売業者が同じ悩みを抱えています。
しかし、安心してください。この問題には、解決策があります。それが「仕組み化」です。
手動管理の限界とツール活用のメリット
多くの建材販売業者が陥る罠:
- 「次の納品が終わったら依頼しよう」→忘れる
- 「タイミングが難しい」→結局依頼しない
- 「スタッフに任せる」→属人的で継続しない
こうした問題を解決するのが、レビュー収集ツールです。
弊社が提供しているツールで、手間を増やさず、自然にレビューが集まる仕組みができます。
レビュー収集ツールができること:
✅ 「レビューをお願いします」と言わずにレビュー収集できる
✅ お客様は抵抗感なく、レビューに応じてくれやすい
✅ 他のお客様が見て「集客につながりやすい」レビューが集まる
✅ レビューの内容を分析可能(通常のGoogleレビューでは不可能)
✅ 多くの建材販売業者が数ヶ月で10件以上のレビューを獲得し、星評価4.2以上を維持しています
今なら初期費用・月額利用料が割引!
レビュー収集を仕組み化すれば、MEO対策はぐっと現実的になります。
そして、今なら特別な条件でツールを利用できます。もし興味があれば、詳しい内容をチェックしてみてください。
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建材販売の集客は「飛び込み営業」から「仕組みで獲得」へ。MEO対策とレビュー収集の自動化が、あなたの営業所の新規取引先数を変えます。
